WLAN Call / WiFi-Calling erklärt: Was ist das eigentlich?

Fast alle Mobilfunknetze unterstützen das Komfortmerkmal, mit dem du WLAN-Anrufe tätigen kannst

Oft gehört, aber vielleicht nur selten verstanden? Beim Thema WLAN-Call oder WiFi-Calling (beides meint dasselbe) fragen sich einige mit Sicherheit: Was heißt das eigentlich?

Vielleicht erklärt ein weiteres Synonym, worum es dabei geht: Voice over WiFi (VoWiFi) bzw. seltener Voice over WLAN (VoWLAN) – in unmittelbarer Abgrenzung zu Voice over LTE (VoLTE).

Versuchen wir es mit einer einfachen Definiton: WiFi-Calling oder WLAN-Call ist eine Funktion, die es dir ermöglicht, über dein WLAN-Netzwerk Anrufe zu tätigen und entgegenzunehmen, anstatt dies über das reguläre Mobilfunknetz zu tun.

Du kannst dein Smartphone dabei mit einem verfügbaren WLAN-Netzwerk verbinden und die Anrufe darüber abwickeln. Extrakosten für WLAN Call fallen im Inland nicht an.

Bei der Telekom funktioniert WiFi-Calling auf Smartphones ab einer bestimmten Modellgeneration und bei Verträgen mit entsprechender Option. Es ist mit den meisten gängigen WLAN-Netzwerken kompatibel und bietet eine gute Sprachqualität.

Vodafone bietet ebenfalls WiFi-Calling an, allerdings ist die Nutzung hier an bestimmte Tarife und Geräte gebunden. Es funktioniert in den meisten WLAN-Netzwerken und bietet eine gute Sprachqualität.

Bei Telefónica (o2) wird WiFi-Calling ebenfalls unterstützt, wie bei anderen Netzbetreibern auch auf ausgewählten Geräten und Tarifen. Es ist mit den meisten WLAN-Netzwerken kompatibel und bietet ebenfalls eine gute Sprachqualität.

WiFi-Calling ermöglicht WLAN-Anrufe

Grundsätzlich ermöglicht WiFi-Calling oder WLAN-Call dir also, Anrufe über dein WLAN-Netzwerk abzuwickeln, was besonders in Bereichen mit schlechtem Mobilfunkempfang oder in Gebäuden mit dicken Wänden von Vorteil sein kann. Beachte jedoch, dass nicht alle Geräte und Tarife aller Anbieter diese Funktion unterstützen.

Es gibt auch einige potenzielle Probleme, die mit WiFi-Calling verbunden sein können.

• Damit WiFi-Calling reibungslos funktioniert, ist eine stabile und zuverlässige WLAN-Verbindung erforderlich. Wenn das WLAN-Signal schwach oder instabil ist, können Anrufe unterbrochen oder abgehackt werden
• Da WiFi-Calling über WLAN funktioniert, bist du darauf angewiesen, dass ein WLAN-Netzwerk in deiner Nähe verfügbar ist, auf das du dann auch Zugriff haben musst
• Wie bereits erwähnt: Nicht alle Mobiltelefone oder Smartphones unterstützen WiFi-Calling. Es ist daher wichtig, sicherzustellen, dass dein Gerät WiFi-Calling-fähig ist, bevor du diese Funktion nutzen möchtest
• WiFi-Calling nutzt das WLAN-Netzwerk, aber es kann dennoch Datenverkehr verursachen. Nicht bei deinem Mobilfunktarif, sondern bei dem Internet-Tarif, das das WLAN ermöglicht. Wenn du kein unbegrenztes WLAN hast oder das WLAN-Netzwerk Datenlimits hat, solltest du den Datenverbrauch im Auge behalten
• WiFi-Calling ist in der Regel nicht für Notrufe geeignet ist. In einigen Ländern wird WiFi-Calling nicht für Notrufe unterstützt oder kann eingeschränkt sein. In Notfällen ist es ratsam, das herkömmliche Mobilfunknetz zu nutzen.

WiFi-Calling im Ausland nutzen

Klingt ja eigentlich ganz charmant: Wenn ich mich im Ausland befinde, wähle ich mich einfach in ein WLAN-Netz ein und kann telefonieren, ohne dass Roaminggebühren (außerhalb der EU) anfallen?

Nicht ganz! Bei der Nutzung von WiFi-Calling im Ausland können sich Unterschiede ergeben, je nachdem, ob es sich um das EU-Ausland oder um das übrige Ausland handelt.

Grundsätzlich gilt Folgendes: Ausgehende Gespräche werden über WLAN Call so abgerechnet, als wenn du dich in Deutschland aufhältst. Das har zur Folge, dass Telefonate ins Ausland (egal ob EU oder weltweit) über WLAN Call so viel kosten wie Telefonate von Deutschland ins Ausland. In der Regel ist das teuer.

Dagegen sind eingehende Gespräche über WLAN Call kostenfrei.

Ob EU oder übrigens Ausland hat also keinen Einfluss darauf, ob ausgehende WLAN-Anrufe Kosten verursachen, und davor warnt auch die Verbraucherzentrale Niedersachsen.

Werfen Sie einen Blick in die Vertragsunterlagen. Viele Telefonanbieter berechnen Gespräche im Ausland per WLAN-Telefonie wie Anrufe von Deutschland ins Ausland

Im EU-Ausland solltest du daher lieber WLAN Call deaktivieren und gezielt von der Roamingverordnung profitieren und über das Handynetz statt übers WLAN telefonieren.

WLAN-Calling in allen Mobilfunknetzen

Grundsätzlich funktioniert WLAN-Calling in allen Mobilfunknetzen Deutschlands, auch wenn diese immer besser werden (und somit die Notwendigkeit sinken mag). Allerdings wird das Merkmal nicht immer von jedem Anbieter unterstützt.

WLAN-Call bei der Telekom

Verträge, die du direkt beim Netzbetreiber Telekom hast − gemeint sind damit MagentaMobil-Tarife − verfügen über das Merkmal. Hier heißt es übrigens auch WLAN-Call (statt WiFi-Calling).

Die verlinkte Hilfe-Seite erklärt, wie sich WLAN-Call bei der Telekom nutzen lässt.

Auch bei Discountern im D1-Netz (congstar, fraenk) und Prepaid-Markten (ja! mobil etc.) wie bei Provider freenet oder Klarmobil (Telekom green LTE) steht dir WLAN-Call zur Verfügung.

WiFi-Calling bei o2 / Telefónica

Netzbetreiber Telefónica hatte bereits 2018 verkündert, dass o2-Tarife bzw. Tarife im Telefónica-Netz Voice over WiFi − mit anderen Worten eben WiFi-Calling − grundsätzlich die Freischaltung für diesen Komfortdienst erhalten, auch Discounter wie ALDI TALK (Prepaid) oder Blau.

[...] Daher können künftig grundsätzlich Kunden aller Eigen- und Partnermarken des Unternehmens durch die Freischaltung von VoLTE und VoWiFi von einer ausgezeichneten Sprachqualität in HD Voice sowie deutlich kürzeren Rufaufbauzeiten profitieren.

Aus der Pressemitteilung

Auch hier hat der Netzbetreiber eine Informationsseite geschaltet, die Voraussetzungen (er)klärt.

Allerdings gibt es hier dann doch (noch) einen Querschläger: Obwohl Lebara das Telefónica-Netz nutzt, ist hier kein WLAN-Call möglich.

WiFi-Calling bei Vodafone

Lange Zeit gab es WiFi-Calling im D2-Netz nur mit Original-Netzbetreiber-Tarifen, und Vodafone erklärt dir das Prinzip auch noch einmal genauer auf dieser verlinkten Seite.

Mittlerweile ist das aber Geschichte: So gut wie jeder Discounter hat mittlerweile die WiFi-Freischaltung erhalten, egal ob Provider freenet (Vodafone green LTE), Discounter SIMon mobile oder aber die eigenen Marken otelo oder CallYa (Prepaid).

Mobilfunktarife mit WLAN-Call vergleichen

Wie bereits oben erwähnt: Über unseren Handytarife-Vergleichsrechner erfährst du auf Anhieb, ob ein Tarif WLAN-Call unterstützt oder nicht. Einfach in die Details klicken, schon siehst du, ob ein Handyvertrag das Merkmal mitbringt oder doch nicht.

Gut zu wissen: Oftmals wird WiFi-Calling oder Voice over WiFi auch in einem Atemzug mit Voice over LTE (VoLTE) genannt. Was das bedeutet, klären wir an anderer Stelle.

Letzte Aktualisierung: 30. Mai 2024